От кухнята на HR-а

Не, няма да си говорим за рецепти ( въпреки че с наближаващите празници, може би и това би било полезно )

Днес ни гостува Мартина Йорданова, HRM Advisor в MoneyBookers (Skrill). Тя беше така добра и отзивчива да отговори на няколко въпроса, свързани с писането на мотивационни писма и автобиографии. И друг път съм засягала как да кандидатстваме успешно по проекти, но в крайна сметка аз съм „самоука” в това отношение. Днес ще чуем мнението на специалист в подбора на персонал. Макар Мартина да набира кадри за щатна работа, вярвам принципите за подбор на персонала важат с пълна сила и при търсене на незвисими специалисти.

Здравей, Мартина! Благодаря, че се съгласи да споделиш своя опит с нас. Както се досещаш, първият ми въпрос е „Как се пише мотивационно писмо?”. Има ли някаква формула, която кандидатите да следват, за да си осигурят повикване на интервю?

Здравей Диди, за мен е удоволствие

Автобиографията и мотивационното писмо имат решаваща роля за участието в процеса на подбор. Те са първият продукт на кандидата, който работодателят вижда и те определят дали кандидатът ще мине първото „сито”, което обикновено е най-едро.

Всеки работотдател има (или няма) индивидуален подход за провеждаде на процеса на подбор. Общото е, че всички започват с едно – преглеждане на получените автобиографии и мотивационни писма. Това е първият контакт на кандидата с работодателя. А когато искаме да направим добро първо впечатление е важно да сме фантастични И това изобщо не е трудно. За съжаление няма формула, която да гарантира успеха на кандидата, но има някои основни правила, които важат за всеки кандидат, независимо от позицията, за която кандидатства и които е добре да следва, за да помогне на късмета си:

(1) Основното за всяка комуникация (когато искаме да направим позитивно и сериозно впечатление) е грамотността – ако дори мотивационното ни писмо е пълно с правописни, пунктуационни или просто грешки по невнимание, как ли ще се справяме с работата си, дали ще е също така небрежно и повърхностно свършена?

(2) Следва аргументацията – моят съвет е в мотивационното писмо да отговорите на няколко въпроса – защо кандидатствам точно в тази компания, защо точно за тази длъжност, защо точно аз съм подходящият кандидат и точно с кои мои умения мога да допринеса за развитието на компанията? За мен лично по-добрият вариант е кандидатът да седне и напише искрено писмо, без официално форматиране тип „молба-заявление до г-н Директора”. Обръщение, текст, подпис е напълно достатъчно.

(3) има много вицове и шеги за HR-и, но тази важи с пълна сила за автобиографията и мотивационното писмо – „A rеsumе, like a skirt, should be long enough to cover the important parts, but short enough to attract attention”. Не бива да изписваме десетки страници с обяснения и лирични отклонения. Добре е стегнато и структурирано да се изведе най-важната информация, която е релевантна за позицията, за която кандидатстваме.

А какви са най-честите грешки, които забелязваш в мотивационните писма, които получаваш?

Забелязвам, че повечето хора не обичат да пишат мотивационни писма. Може би затова и 90% от мотивационните писма, които получавам, са клишета от интернет или са използвани многократно за различни позиции и компании, като някои дори не са променили името на позицията, за която кандидатстват и изпращат „темплейт”-а, който последно са използвали. Ако не ви се пише мотивационно писмо по-добре не го пишете и не изпращайте нищо. Освен ако работодателят изрично е заявил, че няма да разглежда кандидатури без мотивационно писмо – в този случай трябва да се пише, но нека да е истинско и лично.

А има ли нещо, което ако присъства в мотивационното писмо – автоматично води до отхвърляне на кандидатурата? Какво е то?

Отново зависи от работотдателя. Аз не бих отхвърлила цялата кандидатура, ако автобиографията е добра, но ако има нещо в мотивационното писмо, с което крайно не съм съгласна. Но със сигурност обръщението към друга госпожа/господин и упорито обяснение колко много иска да работи на позиция, която не съществува в компанията ни, е знак, че подборът за този кандидат няма да е успешен.

Като фрийлансъри, ние рядко изпращаме CV-та, но еквивалентът при нас е профилът в сайтовете за фрийланс проекти. Някакви съвети как да изградим професионално профила и/или CV-то си?

Правилата за мотивационно писмо важат и за автобиографията, с изключение на това, че трябва да има формат – автобиографията трябва да е структурирана, стегната, ясна, грамотна . Трябва да е така оформена, че с един поглед да се види последна месторабота (проект), последно образование, социални компетенции. Не е нужно да са изписани 5-6 страници с подробно описание на всички дейности, тренинги и т.н., които сме минали. Добре е да е откроено (чрез форматиране) най-важното, особено изискванията, които работодателят е споменал в обявата си.

Да споделиш от опита си интересна случка – кандидат, който те е сразил с професионализъм или некомпетентност?

С много хора съм се срещала и много са ме сразявали. Идвали са кандидати с невероятна мотивация, които са проучили всичко за позицията, проучили са сферата и индустрията, с която ще работят, и вече знаят как точно ще допринесат за бизнеса. Дори и да са сбъркали някъде, техният ентусиазъм, увереност и желание за проучване и учене, ме карат да мисля, че те ще успеят.

Примери за некомпетентност – да, има, още на ниво автобиография. Освен ако не кандидатствате за фото модел, снимките от бала, в огледалото в банята, със сладката физиономия, не са най-подходящи за автобиография. Не казвам, че снимката от паспорта е идеалният вариант, просто снимката трябва да ни представи като професионалисти. Другото е лъжата. Понякога даваме онлайн тестове и с кандидатите, които са се справили успешно, се виждаме за интервю. Случвало ми се е кандидат да направи безупречно тест и когато на интервюто задам елементарен въпрос по теста – да не може да ми отговори – очевидно някой друг е направил теста…

Финални думи за читателите на Freelance Tips?

Искам да поздравя читателите на Freelance Tips и особено тази част от тях, които са активни фрийлансъри. Поздравявам ви за смелостта и за “out of the box thinking”. Вярвам, че фрийлансът ще навлиза все по-сериозно в бизнеса и се радвам, че толкова хора са изпреварили времето и са взели съдбата си в свои ръце

Благодаря, че се отзова на поканата ми и за чудесното интервю.

Вярвам информацията ще е полезна за мнозина. Ако имате някакви допълнителни въпроси или искате да споделите своите виждания, коментарите са отворени

бутони за социални мрежи