Често ми задават въпроса използвам ли софтуер в работата си и доколко е етично и „правилно” автоматизирането на дейности, при положение, че в основата на маркетинга са хората и интересът на аудиторията е на първо място. Истината е, че има софтуер и софтуер.
Софтуер при search engine optimization (SEO)
Ако някога сте правили проучване на ключови думи за оптимизация на сайтове за интернет търсачки, сигурно знаете колко тегаво би било, ако трябва всичко да правите ръчно в безкрайни excel файлове. За keywords research аз използвам и препоръчвам Market Samurai – в минал блог пост съм обяснила защо. Тук няма нищо неетично в използването на софтуер, защото с негова помощ механизираме събирането и статистическия анализ на данните за потенциален трафик, количество и ниво на конкуренция, свързаност на търсенията, цена на ключова дума, и т.н. Събиране на данни, което иначе би отнело часове, с Market Samurai става за минути. Също така активно използвам Market Samurai за rank tracking – линкът води към видео на сайта на програмата, която да ви въведе в основните му принципи на работа в тази насока.
Софтуер за article marketing
Това е нещо, което категорично отхвърлям. Напоследък е „модерно” т. нар. “article spinning”, което по същество изисква една статия оригинално съдържание и с помощта на софтуера, тази статия бива пренаписана в N на брой варианта, с цел да бъде разпространена в мрежата като N на брой оригинални статии. Целта е често постигната що се отнася до търсачките, но не и когато говорим за хора, които реално четат съдържанието. Често езикът на статиите е под всякаква критика от граматична и стилистична гледна точка. За мое учудване, Market Samurai направиха модул за article marketing, наречен Article Samurai (отново линк към tutorial на сайта им) – може би ще го пробвам, за да видя качеството на работа, но определено не бих го ползвала за маркетинг със статии. Идеята на article marketing е предоставяне на оригинално и полезно съдържание, за да се изгради връзка с читателя, който в крайна сметка е потенциален клиент. Тази цел никога няма да бъде постигната с article spinning software по простата причина, че съдържанието ви не е оригинално и всеки нормален човек би събрал 2 и 2 като види полуеднаквите статии . По същата логика съм против софтуера за link building и social bookmarking…
Софтуер за маркетинг в социалните мрежи (SMM)
Тук моментът е малко „трики” (май няма такава дума на български, но така добре описва мисълта ми :D). Софтуерът за SMM може и да е от голяма помощ, когато целевите ви аудитории са в различни часови зони, но не бива да злоупотребявате с него. За Facebook не е толкова важно използването му, тъй като бизнесът следва да обновява статуса си или да публикува нови ъпдейти по 1-2 пъти на ден, за да не досажда на аудиторията, и лесно би могъл да стори това ръчно в определен момент от деня и/или нощта. В twitter обаче, където потокът от информация е невъобразимо голям и за бизнеса е важно да бъде online почти непрестанно, невъзможно е някой да се логва веднъж на всеки час 24/7, за да публикува ъпдейти, за да покрива различни часови зони. Тук идват на помощ туулчета като SocialOomh и HootSuite (аз съм използвала тези двете, но реално има много други на пазара, които биха ви свършили същата работа – въпрос на лична преценка и предпочитания :)) Тези, нека ги наречем уеб базирани приложения, ни позволяват да зададем време и ден за автоматично публикуване на ъпдейти – включително стратегическите, които промотират компанията и малко или много се повтарят. По този начин 1) покриваме различни часови зони; 2) спестяваме време (не публикуваме ръчно съобшения, които са ни така или иначе известни предварително – все пак, продуктите ни са все едни и съши, както и профилите в социалните медии, адресът на блога ни, и т.н.). Освобождавайки се от нуждата да публикуваме ъпдейти ръчно на всеки час, ние си даваме възможност като се логваме 1-2 пъти дневно, да контактуваме с потребители, да отговаряме на въпроси, да следим споменаване на ключови думи, името на фирмата и продуцктите, и т.н. – да си взаимодействаме с аудиторията (ръчно), а не просто да я засипваме с информация. По тази причина е важно също да отбележа, че ако използвате софтуер за SMM – в никакъв случай не трябва да зададете съобщенията за публикуване и да забравите за профила си в социалната мрежа. Напротив! Отделяйте време за „разговори” с потребителите, за да градите връзка с вашата аудитория и да е видимо, че жив човек стои зад профила ви, а не просто SocialOomph, HootSuite или друг софтуерен ъкаунт.
А вие какво мислите за употребата на софтуер в работата на маркетинг специалиста?
Диана, статията ме наведе до някои важни идеи като “ламер” в създаването на добър имидж, за което се радвам, че си пишеш “домашното” редовно…
Обаче се замислих, защо от идеята да даваш съвети за фрийлансъри се стигна до даване на такива само в маркетинга?
Изчислителни машини се ползват от векове, но са били механични. Сега дигиталните (от 5-то) поколение имат и “мека” част т.е. софт и е абсурдно да не се използва тази така де “екстра”.
В това отношение Англия/Америка и Индия са в двете крайности на това “ЗА” или “ПРОТИВ” използването на “РОБИ”… т.е. “РОБОТИ”.
Казвам всичко това и защото на кратинката е изобразена “Хард” частта, а не “Софт” часта – т.е. не си кореспондира с основния текст на статията ти.
Всъщност, нека да не “спамя” темата ти – ще я прочета още поне 2-3 пъти…
Поздрави!
WiseMan CAx
привет, WiseMan CAx!
не съм сигурна как да разбирам първата част на коментара ти за “ламер”-а и “домашното”, но съвети за маркетинг давам, защото се занимавам с маркетинг – някак непрофесионално и безсмислено ми се струва да давам съвети за неща, които не разбирам – като програмиране или дизайн, или нещо друго различно от маркетинг 😀 Има не един и двама маркетинг специалисти сред читателите, та съм убедена статията е полезна, ако не за всички, то за достатъчно хора, за да съм седнала и да я напшиша 😉
що се отнася до картинката – мисля, че си е съвсем в контекста на поста, защото повярвай ми, няма значение хард ли е, софт ли е уеъра, когато говорим за маркетинг – акцентът пада не какво стои зад това (програма ли, машина ли), а ефектът, който този софт/хард-уеър има в работата на маркетинг специалиста… и какъв е този ефект? мдааа – автоматизиране, “роботизиране” на някои дейности – аз съм за някои и против други както става ясно от поста 😀
и така 😀
хубав ден от мен!
Здравей
Статията ти е интересна, но информацията ми се струва малко остаряла. Занимавам се активно със SEO и Маркетинг от 4 години и Article Spinners не са много актуалени вече. Използва се все по-рядко в чужбина а при последния Panda Upgrade бяха съборени доста сайтове със такова съдържание. За България не съм сигурен защото нямам БГ сайтове.
Аз лично използвам частни блог мрежи, те са най-новата тенденция при SEO и ефектът от тях е в пъти по-голям. Мрежи като тази на BuildMyRank са ядрото на всеки един мои проект и до момента съм изключително доволен.
Относно Social Bookmarking софтуер-а не съм съгласен със теб. Използвам Bookmarking Deamon за добавяне на статии в Pligg,Scuttle и други Bookmarking сайтове. Принципно е полезен за бързо индексиране и линковете от там са low quality. Във реномираните мрежи добавям линковете ръчно. Ако Google имаше нещо против SB програмите, нямаше да го предлага като инструмент към toolbar-a си 🙂
Програмите за анализ на ключови думи и ранг тракинг са просто задължителни при тази огромна конкуренция. Спестяват много време.
Поздрави
Благодаря – Денят мина под знака на червеното хапче…
Всъщност, така поставени “нещата” от твоя страна, не мисля, че скоро ще стигнем… Японците.
не разбрах какво искаш да кажеш с последния си коментар… Моля те, изразявай се по-ясно, ако искаш да се получи диалог 😀
Извини ме – но това е половината от текста, който написах… Твърде “окастрени” са настройките на блага ти.
По отношение на първото останало изречение – ако не си гледала ” Матрицата” – това е хапчето което главният герой приема като инициализация за да изпълни успешно мисията си.
За второто изречение – Не ти е ясно защо дадох като за пример японците вместо американците или нещо друго е причината?
Освен ограниченията ти по твоята компетентност има ли друга причина сайтчето ти от “Съвети за Фрийлансъри” да се превръща един вид в “Съвети за маркетолози”?
Какви са ti дългосрочните и краткосрочните планове за “Freelancer Tips”?
Освен това ето един линк: http://www.google.bg/search?q=%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82%D1%83%D0%B5%D1%80&hl=bg&client=firefox-a&hs=k4d&rls=org.mozilla:bg:official&prmd=ivnsfd&source=lnms&tbm=isch&ei=JhhrTuHXDY21hAfDhMiDDA&sa=X&oi=mode_link&ct=mode&cd=2&ved=0CBYQ_AUoAQ&biw=1024&bih=595
И ми кажи – След като има толкова много диаграми за софтуера, като прецени да звемеш картинка за хардуер? Ето една картинка: http://images.webcafe.bg/2010/03/26/9987876/618×346.jpg която също е обявена за софтуер, но мисля че ти е ясно че не е в контекста на темата ти…
По-подробно от това не се сещам как да го обясня и не желая да се чувствам така сякаш се заяждам с теб.
Поздрави, WiseMan CAx
Няма да ти влизам в тона, WiseMan CAx, струва ми се загуба на време и енергия в този така хубав ден.
Жалко, че не можеш да разбереш защо съм избрала картинката – може би, защото не е в твоята сфера 😀 Напоследък коментарите ти все повече и повече ми развалят настроението с лошата си проява на вкус и определено изглежда, сякаш се заяждаш… така че нека ти кажа нещо в прав текст (може би трябваше отдавна да го сторя): моля пиши коментари, когато имаш какво да кажеш по темата, защото в противен случай правиш лошо впечатление (в това число и на мен), правиш оф-топик дискусии, убиваш ми желанието да пиша, и т.н. Bottom line: ще се принудя да освободя от присъствието ти блога си, ако поддържаш този курс на държане…
Що се отнася до плановете ми за блога, те са си такива каквито винаги са били – отделям от свободното си време, за да предавам опита си, тъй като са много малко блоговете, които дават практически съвети за фрийлансъри. Дали тези фрийлансъри са копирайтъри, маркетинг специлиасти или каквото и да е – няма значение, аз споделям собсвения си опит, който не е само за фдрийланс, но и фрийланс в маркетинга. Няма черно и бяло – ако не можеш това да го разбереш, жалко -може би трябва да си намериш блог за програмисти, който засяга тематиката на фрийланса.
Аз съм много щастлива, когато виждам как читатели оценяват усилията ми и намират съветите ми за полезни. Щастлива съм и когато читатели повдигат въпроси и се включват в диалог – задават въпроси, споделят собствен опит, предизвикват дискусия, ако не са съгласни с мен, и т.н. Обаче, много се натъжавам, когато видя хора, които хем са неблагодарни, хем нямат желание да научат нещо, нито да споделят собствен опит, хем се връщат отново и отново в блога и се чудят какво да кажат…
Здравей, Десислав!
извинявам се забавянето – коментарът ти беше хванат като спам – случайно го видях, та бързам да го одобря и да отговоря 😀
и аз не знам за БГ сайтове, но от това, което аз виждам, article spinning не само, че не е остарял, но набира сила въпреки пандите 😀 може би защото е по-лесно, може би защото so called link builders бързат да направят няколко линка и да си вземат парите, а това, че възложителят няма да види ползва – не ги интересува, а възложителите (все още) не знаят, че няма да видят позла… причини много – и рибки в окена много. но е факт, че Market Samurai пуснаха своя модул за article spinning едва преди 2-3 месеца, едва ли биха го направили, ако вече не е “модерно”…
казваш, че не си съгласен с мен за SB, но казваш “Принципно е полезен за бързо индексиране и линковете от там са low quality. Във реномираните мрежи добавям линковете ръчно. ” – е, аз говоря за качествените сайтове – и то не защото от там са качествени линковете, а защото изходната ми точка и цел не е да построя линкове, а да се свържа с потенциални клиенти. StumbleUpon, Digg и който още друг решиш могат и трябва да бъдат изпозлвани не за линк билдинг, а за контактуване с хората. Същото важи и за сайтове като Squidoo, Hubpages, и т.н.
Благодарвя за инфото за BuildMyRank – ще го проверя… но аз вече не съм в крак толкова със SEO и link building strategies понеже се занимавам повече със стратегическо планиране в маркетинга, отколкото с търсачки. Но ти добре ми показваш как съм се занемарила – време е да се update-на 😀
Благодаря за коментара…
Обаче забелязва ли някой как никой не се сети, че не съм казала и думичка за e-mail marketing software? а това е тооолкова голяма част от работата на маркетинг специалиста 😀
Права си, Диана… Хората се изпотрепват да си напишат благодарностите за приказките които си споделила… Моето скромно мнение е, че творението ти е доста отдалечено от (научна) статия.
В статията ти става дума за ЗА или Против софтуера и в частност за този които използват мартетолозите и по отношение на икономическата част, аз ти се възхитих, а по техническата ти намекнах, че е някаква много странна еклетика…
Аз отдавна съм забравил кога за пръв път написах своя програма и кога за пръв път сглобих своя конструктор. Помня обаче, че цели 29 минути защитавах дипломната си работа “по унифицирани контролери” (т.е. роботи за промишлеността) за разлика от средно-статистическото време, което е едва 8 минути…
Жалко, че хора като теб посредством ЕнтелЕгентното преписване на статии наистина убиват желанието ми не само да живея в България, но и да говоря на майчиния си език…
Що се отнася до блоговете – Точно такива създавам в момента, защото съм избрал пътя на рицарството и МЕХАТРОНИКАТА…
С други думи – аз не бих те наел за СЕО специалист, а също така вече не се очудвам, когато 24 часа след публикуването на официална статия в заглавието и още стои написано Българя вместо България.
Пиши си приказките… защото наистина има деца, които да им се възхищават, а аз ще се погрижа за англо-финансовия си език от сайтове, които не се страхуват поне един рейтинг-брояч да си праснат…
Здравей отново Диана
Относно SB имах предвид, че не съм съгласен за това да не се използва Software за bookmarking.
За топ SB съм съгласен, че целта е да се наберат постоянни клиенти/читатели.
За Spinners обаче не съм съгласен. Това, че нещо се използва все повече не означава, че не е остаряло. По тази причина Пандата деиндексира куп сайтове с подобно съдържание тази година а останалите са въпрос на време. Не казвам, че още няма ефект от тях, но не е като двойно острие. Имам няколко сайта с -50 penalty заради линкове от подобно съдържание. Сигурен съм, че е от това защото не бях градил друг linkbuilding освен с Authority Link Network, които поддържат подобно съдържание. Само за сравнение, тази година от мрежата им бяха деиндексирани над 300 от 3k сайта със spinnable content.
Използвайте спинъри само в краен случаи и не наблягайте на линкове от такива статии. Ако не днес, то все някога G ще спре да ги брои. Ако се зачетете в международните форуми има стотици теми от хора, които са си изпатили (в това число и аз).
Привет, Десислав! да, така казано – за спинърс – прав си. Идеята ми не беше да промотирам артикъл маркетинг софтуер като нещо ново, а да го засегна като тематика и да подчертая безсмислеността му (от моя гледна точка), въпреки че много хора го използват все още 😀
“Объркването” може би идва от там, че аз никога не изграждам някаква стратегия на база organic traffic и link building, тъй като работата ми не е да създам сайт, който да печели от реклами или нещо, а има продукт/услуга, която компанията продава и съдържанието винаги е от водещо значение, защото SEO, SEM, SMM и т.н. са винаги част от една по-голяма картина, в която “традиционният” маркетинг е с по-голяма тежест. Например, със спин статии трудно можеш да изградиш марка, нали? да не кажа изобщо не мжеш да го сториш 😀
С други думи – съгласна съм с теб, просто целта на моята статия явно не е била ясно поставена 😉
Здравей отново 🙂
От гледна точка на маркетинга няма как да се включа, но по това което съм забелязал не е нужно за един голям продукт да се прави SEO защото G си го намества на 1-ва позиция по други критерии.
Пиши си в блог и не обръщай внимание на агресорите. Една от причините да се откажа от работата в България 🙂
I hear ya! 😉
Благодаря ти за коментарите, Десислав! Благодаря, че четеш блога – надявам се да намериш нещо полезно за себе си в него, а ако имаш въпроси или идеи, върху които искаш да видиш статия написана, ще се радвам да споделиш в дискусията във Фейсбук 😀